XIVO · XIATRE

XIVO 개인정보 처리방침

최종 업데이트: 2026년 10월 12일

이 방침은 XIVO 웹, 데스크톱 및 iOS App에 적용됩니다. XIVO는 XIATRE 제품입니다. 기기의 로컬 모드, vo.xiatre.com의 server profile, 요청 처리에 쓰는 제공업체를 구분하여 설명합니다.

1. 로컬 데이터와 계정

언어, 테마 및 일부 설정은 브라우저나 기기에 저장될 수 있습니다. 로컬 모드의 목소리, 대본, 오디오, 이미지, 로그는 XIVO를 실행하는 컴퓨터에 저장되며 해당 기기 사용자가 접근과 백업을 관리합니다.

Apple로 로그인하면 Apple은 신원 토큰과 사용자가 공유하기로 한 이름 또는 이메일(Apple 릴레이 주소일 수 있음)을 App에 제공합니다. XIVO는 XIATRE 계정 서비스에 토큰 검증을 요청하고 XIATRE 사용자 ID, 세션, 표시 이름, 이메일로 클라우드 데이터를 분리합니다. Apple과 XIATRE는 각자의 방침에 따라 신원 정보를 처리합니다.

2. 음성 샘플, 원본 파일 및 server profile

미디어를 가져올 때 파일 자체가 3–30초여야 하며, XIVO는 전체를 처리합니다. server profile은 업로드 원본(현재 최대 80MB)을 임시 보관하고 보통 가져오기 후 해제합니다. 중단된 임시 미디어 세션은 약 6시간 남을 수 있습니다. 전체 원본을 장기 음색 라이브러리에 보관하지 않지만 선택한 참조/프롬프트 클립, 음색 메타데이터, 필요한 경우 잘라낸 아바타 한 장을 보관합니다.

로컬 모드는 선택한 클립을 컴퓨터에 저장하며 재처리를 위해 80MB 이하 전체 원본도 음색과 함께 저장할 수 있습니다. 사용할 권리가 있는 미디어와 목소리만 제출하고 타인을 녹음하거나 복제하기 전에 필요한 동의를 받으세요.

3. DashScope, CosyVoice, 복제, TTS 및 ASR

현재 클라우드 설정은 선택한 참조 클립을 Alibaba Cloud Bailian DashScope에 전송합니다. CosyVoice가 복제 음색을 만들고 Qwen ASR이 프롬프트를 전사합니다. XIVO는 반환된 원격 음색 ID와 전사문을 저장합니다.

음성 합성 시 대사, 원격 음색 ID, 필요한 언어·감정 지시를 DashScope CosyVoice에 보내고 오디오를 돌려받습니다. 사용자가 저장한 테스트만 음색 라이브러리에 들어가며 공연 오디오는 대본 저장 시 보관될 수 있습니다. 제공업체는 약관에 따라 요청, 음색 자산, 운영 로그를 보관할 수 있어 XIVO는 즉시 삭제나 보안·서비스 개선에 전혀 쓰이지 않음을 약속할 수 없습니다.

4. 장면, 대사, 대본 및 LLM

장면 생성을 위해 XIVO는 주제, 모드, 인물 이름과 상태, 시스템 지시, 관련 이전 대사를 설정된 Qwen 또는 다른 OpenAI-compatible LLM 엔드포인트에 전송합니다. 제공업체가 대사나 내레이션을 반환합니다. 모델 제공업체에 전달하고 싶지 않은 정보를 입력하지 마세요.

진행 중 장면은 주로 실행 메모리에서 처리됩니다. 저장을 선택할 때만 대본 텍스트, 배역, 포스터, 재생된 오디오를 XIVO 저장공간에 기록합니다. 저장한 대본은 개별 삭제할 수 있습니다.

5. 아바타와 이미지

XIVO는 영상에서 인물 이미지를 추출·자르고 인물, 대본, 계정 아바타 업로드를 받습니다. server profile에서는 계정 공간에 저장되고 용량에 포함되며 화면에 표시됩니다. 사용할 수 있는 이미지만 올리세요.

6. 인앱 구매, 포인트 및 공유 지갑

결제는 Apple이 처리합니다. iOS App은 StoreKit 2 서명 거래 JWS를 XIVO에 보내며 서버는 인증서 체인, 거래 ID, 제품, 환경, Bundle ID, 제공된 경우 appAccountToken을 검증하고 중복 지급과 사기를 막기 위해 지급과 사용을 기록합니다.

구매한 이전 가능 포인트를 XIATRE 제품 간 공유하기 위해 XIVO는 사용자 ID, 제품, 잔액, 거래/지급, 차감, 환불, 작업 ID를 XIATRE 지갑에 보낼 수 있습니다. 전체 카드 정보는 받지 않습니다. 금융, 사기 방지 또는 법적 의무로 계정 삭제 후 일부 거래 기록이 남을 수 있습니다.

7. 로그, IP 주소 및 보안

서비스 운영, 한도, 남용 방지, 진단, 보안 대응을 위해 Cloudflare 전달 주소를 포함한 IP, 요청 시간·경로, 기기·클라이언트 정보, 모델·작업 상태, 오류, 사용량을 처리합니다. XIVO 파일 로그는 10MB에서 순환하고 14일 보관으로 설정되지만 호스팅, Cloudflare, Apple, 모델 제공업체는 다른 기간을 적용할 수 있습니다.

HTTPS, 세션 검증, 접근 통제, 계정별 분리를 사용하지만 완전한 보안을 보장할 수 없습니다. 기기와 Apple/XIATRE 세션을 보호하고 불필요한 민감 정보를 보내지 마세요.

8. 보관, 삭제 및 요청

저장된 음색, 테스트, 이미지, 대본은 보통 항목이나 계정을 삭제할 때까지 또는 서비스 운영상 제거가 필요할 때까지 유지됩니다. 항목 삭제는 XIVO 관리 파일을 제거하지만 백업, 임시 파일, 로그, 제3자 음색 자산이나 요청 기록은 동시에 사라지지 않을 수 있습니다.

App의 계정 삭제는 XIATRE 신원 계정 삭제를 요청하고 XIVO 계정 폴더, 등록, 사용량, 로컬 포인트 장부를 지웁니다. XIATRE·제공업체 요청 실패 또는 법·보안 의무가 있으면 일부가 남을 수 있습니다. 열람, 정정, 삭제도 문의할 수 있습니다.

9. 아동

XIVO는 만 13세 미만 또는 거주지의 디지털 동의 연령 미만 아동을 대상으로 하지 않습니다. 미성년자는 보호자의 허락과 감독 아래 사용해야 합니다. 적절한 동의 없이 아동 정보가 제출되었다고 생각되면 연락해 주세요.

10. 광고, 분석, 변경 및 연락

XIVO는 현재 제3자 광고 SDK를 포함하지 않으며 광고 프로필을 위한 제3자 행동 분석 SDK를 사용하지 않습니다. 필요한 운영 로그와 Apple, Cloudflare, XIATRE, 모델 제공업체 서비스는 광고 분석이 아닙니다.

기능이나 제공업체가 바뀌면 이 방침과 날짜를 업데이트할 수 있습니다. 개인정보 또는 삭제 문의: [email protected].